تحقیق کلمات کلیدی چیست و چگونه باید انجام شود؟

تحقیق کلمات کلیدی (Keyword Research) سنگ بنای یک استراتژی سئوی موفق است. علیرغم همه تحولات در تکنیک‌های بهینه سازی موتورهای جستجو، فرآیند کیورد ریسرچ یا جستجوی کلیدواژه همچنان یکی از مراحل اساسی سئو است و از اقداماتی است که تمامی متخصصین سئو در سطوح مختلف باید برای هر وبسایت انجام دهند. تحقیق کلمات کلیدی یا جستجوی کلیدواژه در واقع پیدا کردن کلماتی است که برای یک وبسایت اهمیت بیشتری دارد. اگر کسی به دنبال کلمات و موضوعاتی که شما برایشان محتوا تولید کرده‌اید نباشد و جستجویی برای محتوای موجود در وبسایت شما انجام نشود، وقتتان را هدر داده‌اید. اینجاست که فرآیند تحقیق کلمات کلیدی اهمیت می‌یابد.

این مقاله برای همه افرادی که علاقه‌مند به کسب اطلاعات بیشتر درباره مفهوم تحقیق کلمات کلیدی و نحوه انتخاب کلمات کلیدی  هستند مفید خواهد بود. با مطالعه‌ی این مقاله شما قادر خواهید بود برای وبسایت خود کیورد ریسرچ انجام دهید و استراتژی سئو خود را بر اساس اطلاعات حاصل از فرآیند تحقیق کلمات کلیدی که انجام دادید، پیاده سازی کنید.

بخش اول – اصول تحقیق کلمات کلیدی

قبل از اینکه بخواهیم وارد جزئیات و نکات عمیق این مبحث شویم، باید اصول اولیه‌ی جستجو و یافتن بهترین کلیدواژه‌ها را بررسی کنیم.

کلیدواژه چیست؟

کلیدواژه یا کلمه کلیدی، به کلمات یا عباراتی گفته می‌شود که کاربران اینترنت برای بدست آوردن اطلاعات مختلف در موتورهای جستجو وارد می‌کنند. کلمه کلیدی دروازه‌ای است که کاربران را به صفحه نتایج موتورهای جستجو و در نهایت وبسایت شما خواهد کشاند.

کلیدواژه در واقع کلمه‌ای است که کاربر هدف شما در موتور جستجو وارد می‌کند.

منظور از تحقیق کلمات کلیدی چیست؟

جستجوی کلیدواژه یا تحقیق کلمات کلیدی در واقع یک فرآیند تحقیقی است که در آن شما با زبانی که مخاطب هدفتان با آن جستجو می‌کند آشنا می‌شوید. زبان کاربران شما در واقع ترکیب کلمات مختلفی است که برای پیدا کردن محصولات و یا خدمات شما استفاده می‌کنند. فرآیند کیورد ریسرچ با تحلیل، مقایسه و اولویت‌بندی بهترین کلیدواژه‌های مربوط به کسب و کار شما تکمیل می‌شود. تحقیق کلمات کلیدی در واقع دریافت بینشی از مخاطب و نحوه صحبت کردن مخاطب به منظور استفاده برای بهبود محتوا است.

چرا تحقیق کلمات کلیدی مهم است؟

تنها روش عملی برای پی بردن به آنچه که کاربران در نهایت در موتورهای جستجو وارد می‌کنند تحقیق کلمات کلیدی است. اگر قصد دارید از نوشتن مطالبی که هیچ‌کس به دنبالش نیست اجتناب کنید، باید با این روش تحقیق آشنا شوید. بسیاری از وب‌سایت‌ها مرتکب اشتباهاتی از این دست می‌شوند و دلیل اینکه هنوز هم طبق آمار حدود ۹۱ درصد از صفحات موجود در اینترنت، هیچ ترافیکی از گوگل دریافت نمی‌کنند، عدم اجرای فرآیند تحقیق کلمات کلیدی است.

اجرای موثر و دقیق فرایند تحقیق کلمات کلیدی تاثیر مهمی در موفقیت جنبه‌های مختلف استراتژی سئو شما خواهد داشت.

تحقیق کلمات کلیدی همچنین به شما کمک می‌کند تا پاسخ به سوالاتی از این قبیل را بیابید:

• به دست آوردن رتبه در این کلیدواژه تا چه حد دشوار است؟
• در صورت به دست آوردن رتبه در این کلیدواژه، چقدر ترافیک دریافت خواهم کرد؟
• برای رتبه گرفتن در این کلیدواژه، چه نوع محتوایی باید تولید کنم؟
• آیا افرادی که این کلیدواژه را جستجو می‌کنند، می‌توانند به مشتری من تبدیل شوند؟

یافتن پاسخ صحیح برای این نوع سؤالات، به شما کمک می‌کند که راه درستی را برای رقابت با دیگران انتخاب کنید.

چه زمانی به تحقیق کلمات کلیدی نیاز داریم؟

تحقیق کلمات کلیدی معمولا اولین قدم در بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجو است. شما قطعا در موارد زیر به کیورد ریسرچ نیاز دارید:

• گسترش کسب و کار و ارائه خدمات جدید
• پیدا کردن ایده‌های جدید برای تولید محتوا
• بهینه سازی محتوای کنونی وبسایت

تاریخچه جستجوی کلیدواژه و تغییرات آن در گذر زمان

تحقیق کلمات کلیدی در طی زمان و با تغییرات الگوریتم‌های رتبه بندی موتورهای جستجو دچار تحول شده است. در سال ۲۰۰۰ تحقیق کلمات کلیدی تنها بررسی Google Keyword Planner و پیدا کردن کلمات با بیشترین تعداد جستجو و پرکردن متن سایت با این کلمات بود.

از آنجایی که این روش به راحتی مورد سوء استفاده افراد برای کسب رتبه برای صفحات با محتوای بی‌کیفیت قرار می‌گرفت، گوگل در سال‌های اخیر با ارائه به‌روزرسانی‌هایی در الگوریتم رتبه‌بندی خود به مقابله با این روش پرداخت. همواره هدف آپدیت‌های گوگل تشخیص هدف کاربر و ارائه بهترین محتوا در نتایج جستجو به کاربران است.

مهمترین آپدیت‌های الگوریتم رتبه‌بندی گوگل در سال‌های اخیر که تاثیر زیادی بر نحوه انجام کیورد ریسرچ داشته‌اند به شرح زیر می‌باشند:

• Google Panda (2011): این الگوریتم سایت‌های با محتوای کوتاه و متن‌های تکراری را جریمه کرد.
• Google Penguin (2012): این الگوریتم وبسایت‌هایی که در متون خود از کلیدواژه‌ها استفاده غیر طبیعی داشتند جریمه کرد.
• Google Hummingbird (2013): الگوریتم مرغ مگس خوار به بهبود جستجوی معنایی و درک نیت کاربر از کلیدواژه‌های مختلف پرداخت.

نحوه انجام فرایند جستجوی کلیدواژه با تغییرات الگوریتم گوگل دچار تحول شده است.

با پیشرفت موتورهای جستجو فرایند تحقیق کلمات کلیدی پیچیدگی بیشتری یافته ‌است. تحقیق کلمات کلیدی دیگر تنها پیدا کردن کلیدواژه ایده‌آل نیست. تحقیق کلمات کلیدی امروزه شناخت مخاطب و پوشش موضوع محتوا به صورت مناسب است. به عبارت دیگر اگر محتوای شما کیفیت خوبی داشته باشد و موضوع مورد نظر را به خوبی پوشش بدهد شما می‌توانید حتی برای کلیدواژه‌هایی که درون محتوای خود ذکر نکرده‌اید نیز رتبه بگیرید. البته این به معنی اهمیت نداشتن تحقیق کلمات کلیدی نیست، بلکه به معنی تفاوت آن با گذشته است.

بخش دوم – نحوه پیدا کردن کلمات کلیدی

تحقیق کلمات کلیدی با فکر کردن به اینکه «یک مشتری بالقوه برای یافتن کسب و کار یا سایت شما چه کلماتی را جستجو خواهد کرد؟» آغاز می‌شود. پس از آن می‌توانید از ابزارهای تحقیق کلمات کلیدی استفاده کنید و ایده‌ها را گسترش دهید و کلیدواژه‌های بیشتری پیدا کنید.

تحقیق کلمات کلیدی فرآیند ساده‌ای است، اما برای اینکه کار به درستی انجام شود، ۲ شرط مهم وجود دارد:

1. باید شناخت خوبی از حوزه‌ی کاری خود داشته باشید. شناخت حوزه کاری اهمیت بسیاری در به نتیجه رسیدن فرایند تحقیق کلمات کلیدی دارد. لازمه موفقیت فرآیند تحقیق کلمات کلیدی درک کامل از کسب و کار و حوزه کاری است. در صورت برون سپاری پروژه سئو خود بایستی به مجری پروژه کمک کنید تا درک خوبی از کسب و کار شما پیدا کند. ما در گروه دیجیتال دیمادی با برقراری ارتباط موثر با کارفرمایانمان و برگزاری جلسات توجیهی به دنبال شناخت کامل از کسب و کار هدف خواهیم بود تا بتوانیم در فرآیند تحقیق کلمات کلیدی به یک نتیجه مطلوب برسیم.
2. باید با نحوه کار با ابزارهای تحقیق کلمات کلیدی آشنایی داشته باشید و یاد بگیرید چگونه بیشترین بهره را از آن‌ها بگیرید.

در این بخش چند روش عملی را با هم مرور خواهیم کرد تا دانش شما در هردو زمینه‌ی بالا افزایش یابد.

اول – طوفان فکری برای یافتن کلمات کلیدی بنیادی

کلمات کلیدی بنیادی (Seed Keywords) پایه و اساس فرآیند تحقیق کلمات کلیدی هستند. آن‌ها جایگاه اصلی شما را تعریف می‌کنند و کمک می‌کنند رقیبانتان را شناسایی کنید. تمام ابزارهای تحقیق کلمات کلیدی در ابتدا از شما یک کلمه کلیدی بنیادی می‌خواهند که در ادامه از آن برای ایجاد لیستی بلند از ایده‌های کلیدواژه‌های مرتبط استفاده می‌کنند.

برگزاری جلسات طوفان فکری (Brain Storming) با همکاران، شرکا یا سایر افرادی که از حوزه کاری مورد نظر اطلاعات دارند برای برداشتن اولین قدم در فرآیند تحقیق کلمات کلیدی بسیار مفید خواهد بود. کافی است خود را جای مشتریان قرار دهید تا بدانید برای یافتن خدمات یا محصولی که عرضه می‌کنید، چه کلمه‌ای باید جستجو شود. کلمات را لیست کنید و کلمات مرتبط را در دسته‌بندی‌های مشابه قرار دهید.

به عنوان مثال، اگر می‌خواهید کلیدواژه‌های مربوط به قهوه را پیدا کنید، کلمه کلیدی بنیادی شما می‌تواند چنین چیزی باشد:

• قهوه
• اسپرسو
• کاپوچینو
• فرنچ پرس

دقت داشته باشید که ممکن است کلمه کلیدی بنیادی به خودی خود ارزش آن را نداشته باشد که به عنوان کلمه هدف وب‌سایت شما انتخاب شود. از این کلمه برای برداشتن گام‌های بعدی در فرآیند تحقیق کلمات کلیدی استفاده می‌شود. بنابراین نیازی نیست برای یافتن کلمه بنیادی، دقت و وسواس زیادی به خرج دهید. باید در عرض چند دقیقه، چند کلمه کلیدی بنیادی انتخاب کنید. پس از اینکه موفق شدید چند کلمه را به عنوان کلمات کلیدی بنیادی خود انتخاب کنید، به سراغ مراحل بعدی می‌رویم.

دوم – رقیبانتان در چه کلیدواژه‌هایی رتبه کسب کرده‌اند؟

عموماً بررسی اینکه رقبایتان با چه کلیدواژه‌هایی ترافیک دریافت می‌کنند، بهترین روش برای شروع تحقیق کلمات کلیدی است. اما ابتدا باید رقبا را شناسایی کنید. اینجاست که لیست کلمات کلیدی که در مرحله قبلی تهیه کردید به درد می‌خورد. کافی است یکی از آن کلمات را در گوگل جستجو کنید و ببینید که در آن کلمه کلیدی بنیادی، چه سایت‌هایی در صفحه اول رتبه کسب کرده‌اند.

اگر هیچکدام از سایت‌های دارای رتبه‌های اول، مشابه سایت شما نیستند، می‌توانید از کلمات مرتبط پیشنهادی خود گوگل استفاده کنید.

پیشنهادات گوگل با تایپ کردن هر کلمه نمایان می‌شوند.

به عنوان مثال، اگر تجهیزات قهوه می‌فروشید، احتمالا «قهوه ساز» کلمه کلیدی مرتبط‌تری است تا «قهوه». یکی از دلایل این امر این است که نتایجی که برای «قهوه ساز» نمایش داده می‌شود، اکثرا فروشگاه‌هایی مثل شما هستند. در حالی که نتایج نمایش داده شده برای «قهوه» ممکن است عموماً بلاگ‌ها و مطالب آموزشی باشند.

مقایسه نتایج جستجوی کلمه برای دو کلمه قهوه و قهوه ساز. با بررسی نتایج گوگل متوجه می‌شویم که کاربری که کلمه قهوه را جستجو می‌کند به دنبال آشنایی با قهوه است و کاربری که کلمه قهوه ساز را جستجو می‌کند بدنبال مقایسه محصولات و خرید قهوه ساز است.

در طی فرایند تحقیق کلمات کلیدی باید سعی کنید در شناسایی رقبایتان از قدرت تشخیص و تصمیم‌گیری خود به نحو احسن استفاده کنید. مثلا اگر دیدید در کلیدواژه‌ی مد نظرتان، کسب و کارهای بزرگی همچون آمازون یا دیجیکالا رتبه‌های اول را دارند، شما لزوما نباید آن‌ها را به چشم رقیب خود ببینید. همواره باید به دنبال وب‌سایت‌هایی باشید که مشابه وب‌سایت خودتان هستند یا قصد دارید وب‌سایتتان را به جایگاه آن‌ها برسانید.

پس از اینکه چند وب‌سایت را شناسایی کردید، می‌توانید از ابزارهای تحلیل رقبا استفاده کنید تا بتوانید درکی از صفحات پربازدید آن‌ها و میزان ترافیکی که دریافت می‌کنند پیدا کنید. همچنین می‌توانید ببینید که این سایت‌ها در چه کلیدواژه‌هایی بیشترین ترافیک را می‌گیرند. در قسمت بعدی به معرفی ابزارهای استخراج کلمات کلیدی خواهیم پرداخت.

طراحی سایت شخصی چیست؟همه چیز درباره سایت شخصی

امروزه بسیاری از افراد برای این که بتوانند نظرات خود را با دیگران به اشتراک بگذارند، به دنبال طراحی سایت شخصی می‌روند. البته در دنیای امروز با استفاده بیش از اندازه از شبکه‌های اجتماعی شاید تصور کنید که می‌توانید به جای طراحی سایت شخصی تنها برای رسیدن به اهداف خود از شبکه‌های اجتماعی استفاده کنید. شما باید بدانید طراحی یک سایت شخصی با فعالیت شما در شبکه‌های اجتماعی هیچ گونه منافاتی ندارد به همین دلیل نیز می‌توانید از هردوی این موارد برای پیشرفت در زمینه کاری خود استفاده کنید. درادامه مطلب بیشتر درباره طراحی سایت شخصی بحث خواهیم کرد، باما همراه باشید.

هدف از طراحی سایت شخصی چیست؟

افرادی که برای طراحی سایت شخصی اقدام می کنند، اهداف متنوعی دارند به همین دلیل نیز نمی‌توانیم یک هدف واحد را برای این سایت‌ها درنظربگیریم. برای مثال عده‌ای ممکن است برای نشان دادن رزومه آنلاین صفحاتی را ایجادکنند. برای مثال شما می‌توانید رزومه خود را در صفحات سایت خود به صورت آنلاین قراردهید، تا کاربران بتوانند آن را مشاهده کنند و بیشتر با شما آشنا شوند.

می‌توانید در سایت خود مقاله‌های زیادی را انتشاردهید، انتشار این مقالات می‌تواند با اهداف مختلفی صورت گیرد. برای مثال ممکن است هدف از انتشارمقالات تنها اطلاع رسانی به مخاطبین باشد.

طراحی سایت شخصی چه ویژگی‌هایی دارد؟

برای این که بتوانید درطراحی سایت شخصی موفقیت‌های زیادی را کسب کنید، باید آن را براساس اصول و ویژگی‌های خاصش طراحی کنید. درادامه به بررسی برخی از این ویژگی‌ها می‌پردازیم.

طراحی ریسپانسیو

امروزه بسیاری از افراد برای واردشدن به سایت‌های مختلف از گوشی‌های تلفن همراه خود استفاده می‌کنند. سایت شما باید این قابلیت را داشته باشد که کاربران بتوانند با کمک گوشی موبایل و یا تبلت زیر وارد سایت شما شوند. این خاصیت را که باید برای طراحی سایت شخصی درنظربگیرید، ریسپانسیو گویند.

انعطاف پذیری

از ویژگی‌های مربوط به طراحی سایت شخصی، انعطاف پذیری بالای آن است. سایت شما باید به گونه‌ای طراحی شود که بتواند نیازهای کاربر را پاسخ دهد.

هزینه کم

طراحی سایت شخصی نسبت به سایر وب سایت‌ها هزینه کمتری دارد. البته هزینه کمتری که برای این سایت‌ها پرداخت می‌کنید، به معنی امکانات کم این سایت‌ها نیست بلکه این سایت‌ها نیز مانند خیلی از سایت‌های دیگر امکانات خاص و ویژه‌ای دارند.

مدیریت راحت این سایت‌ها

مدیریت سایت‌های شخصی نسبت به سایر سایت‌ها بسیارراحت‌تر است و به کلی می‌توان گفت به هزینه کمتری نیازدارد. اگر از سیستم‌های مدیریت محتوا استفاده می‌کنید باید بدانید این سیستم‌ها امکانات بسیارزیادی دارند که برای مدیریت سایت شاید هرگز از این ویژگی‌ها استفاده نشود.

چه فاکتورهایی باید در طراحی سایت شخصی مدنظرقرارگیرد؟

چندزبانه بودن سایت

ازجمله مواردی که سبب می‌شود سایت شما مخاطبین بیشتری داشته باشد، می‌توان به چندزبانه بودن سایت اشاره‌کرد. اگر نمی‌توانید مطالب سایت را با چند زبان انتشار دهید می‌توانید تنها زبان انگلیسی را به سایت خود بیفزایید. توجه کنید اگر بخواهید درطراحی سایت شخصی از هرزبانی استفاده کنید باید اصول سئو را در آن رعایت کنید. بدین ترتیب جز نتایج برتر سایت گوگل قرارمی‌گیرید و می‌توانید بازدیدکنندگان بیشتری داشته باشید.

اطلاعات تماس خود را در سایت قراردهید

اگر می‌خواهید کاربران سایت نیز با شما ارتباط داشته باشند، باید حتما مکان مشخصی را در سایت برای نمایش اطلاعات تماس قراردهید. امروزه بیشتر سایت‌هایی موردتوجه بازدیدکنندگان قرارمی‌گیرند که ارتباط دوطرفه‌ای با کاربران دارند.

امکان ثبت‌نظر و دیدگاه

شما به عنوان یک کاربر زمانی که یک مطلب را می‌خوانید، دوست دارید نظرات خود را در آن سایت منتشرکنید. حال اگر در طراحی سایت شخصی این ویژگی را قرارندهید، کاربران حس خوبی را درباره سایت شما نخواهند داشت.

نمونه کارهای خود را در سایت قراردهید

اگر می‌خواهید با استفاده از طراحی سایت شخصی کسب وکار خود را رونق بخشید، می‌توانید نمونه کارهای خود را نیز در سایت قراردهید. این کار سبب می‌شود تا کاربر بعد از مطالعه روزمه کاری شما و بررسی نمونه کارها اطمینان بیشتری برای ثبت سفارش از طریق سایت شما داشته باشند.

مزایای استفاده از سایت شخصی

طراحی سایت شخصی مزایای بسیارزیادی دارد که سبب می‌شود تا کسب و کارتان رونق بیشتری پیداکند. درادامه برخی از مزایای این سایت را موردبررسی قرارمی‌دهیم.

افزایش دانش

مهم ترین عنصر هر سایت، محتوای درون ان است.اگر شما می‌خواهید خودتان محتوای سایت خود را بنویسید، این کار سبب می‌شود تا اطلاعات شما به مرورزمان بیشتر شود. هم چنین اگر نیازباشد محتوای جدیدی را در داخل سایت بارگذاری کنید که اطلاعات کافی درباره آن ندارید، مجبورید درباره آن مطلب اطلاعات کافی را کسب کنید تا بتوانید محتوای مناسبی را داخل سایت خود بارگذاری کنید.

بازاریابی اینترنتی

اگر شما کسب وکار خاصی دارید، می‌توانید با طراحی یک سایت شخصی نوعی بازاریابی انجام دهید و کسب وکارتان را رونق بخشید. برای مثال اگر شما در زمینه‌های مختلفی مانند طراحی، معماری، حسابداری و .. فعالیت می‌کنید، می‌توانید نمونه کارهای خود را در سایت قراردهید، هم چنین محتوایی مناسب حوزه تخصصی خود را نیز در سایت بارگذاری کنید. درنتیجه همه این مطالب می‌توانید مخاطبان بسیارزیادی را به خود جذب کنید و مشتریان خود را چندین برابر کنید.

برندسازی

امروزه دیگر بسیاری از افراد برای این که خدمات موردنظر خود را پیداکنند، تنها از جستجوهای اینترنتی بهره می برند. پس با طراحی سایت شخصی می‌توانید فعالیت خود را برای عموم کاربران آشکارکنید و بدین ترتیب به مرورزمان سایت شما به عنوان برند شما شناخته خواهدشد.

در طراحی سایت شخصی باید چه امکاناتی قراردهیم؟

1. امکان ثبت نظر برای کاربران باید وجودداشته باشد
2. مدیرسایت باید بتواند به بخش‌های مختلف سایت دسترسی داشته باشد.
3. باید در مطالب سایت خود از لینک‌های مرتبط استفاده کنید.
4. کلمات کلیدی مربوط به هرصفحه باید ثبت شود.
5. قالب مناسبی را برای سایت طراحی کنید.
6. عکس و محتوای جدید سایت را به خوبی مدیریت کنید.
7. سایت قابلیت درج محتوای چندرسانه‌ای را داشته باشد.
8. نمایش منوی سایت به صورت ستونی
9. نمایش همه محصولات و خدمات
10. نمایش نمونه کارهای قبلی شما
11. امکان چندزبان بودن سایت.

دراین مطلب به بررسی ویژگی‌های طراحی سایت شخصی پرداختیم، شما نیز می‌توانید با مطالعه این مطلب اطلاعات خوبی دراین زمینه کسب کنید. اگر می‌خواهید درطراحی این سایت موفق باشید، باید مسائلی که دراین سایت به صورت اصولی به آن پرداختیم را رعایت کنید.

سایت خدماتی چیست و چه امکاناتی دارد؟

یک نیاز ضروری برای کسب و کارهایی که خدماتی خاص یا متنوع به مشتریان می‌دهند، طراحی سایت خدماتی است. سایت خدماتی می‌تواند در قالب یک وب سایت نظافت منزل، یک وب سایت خدمات درمانی یا حتی یک سایت مشاوره کسب و کار باشد. تنوع ساختار این وب سایت‌ها بسیار گسترده است؛ زیرا هر کسب و کار، خدمات ویژه‌ای دارد و طراحی سایت باید بر مبنای آن خدمات طراحی شود. در این مقاله سعی داریم به امکانات و ویژگی‌هایی اشاره کنیم که برای ساخت هر نوع سایت خدماتی ضروری هستند.

امکانات مهم یک سایت خدماتی

شرکت‌های مختلف، امکانات متنوعی را به مشتریان خود ارائه می‌کنند. این امکانات می‌تواند با توجه به نوع خدمات شرکت متفاوت باشد. با این حال در ادامه به امکاناتی اشاره خواهیم کرد که برای طراحی انواع سایت مشاغل از جمله سایت خدماتی ضروری هستند.

1.منوی خدمات

شرکت‌های مختلف، خدماتی متنوع ارائه می‌کنند که باید در منو یا زیرمنویی جداگانه قرار گیرند. این دسته بندی می‌تواند انتخاب مشتریان را آسان سازد.

2.سفارش آنلاین خدمات

فلسفه‌ی اصلی طراحی سایت خدمات، امکان سفارش و دریافت آن به صورت آنلاین است. باید بخشی در سایت وجود داشته باشد که بتوان خدمت مورد نظر را از طریق پر کردن یک فرم سفارش داد.

3.توصیه‌ی مشتریان

یکی از مهمترین فاکتورهای طراحی سایت خدماتی، درج توصیه‌ی مشتریان است. قرار گرفتن این بخش در صفحه می‌تواند تاثیری جدی بر تصمیم کاربران جدید بگذارد. این کار می‌تواند اعتبار یک شرکت را به راحتی افزایش دهد.

4.دسته‌بندی خدمات با توجه به موقعیت جغرافیایی

برای افرادی که در موقعیت‌های مختلف جغرافیایی زندگی می‌کنند، دسترسی به خدمات موجود در محل، بسیار ضروری است. بنابراین باید بخشی در سایت موجود باشد که بتواند خدمات مختلف را با توجه به محل زندگی کاربران فراهم کند.

5.تهیه‌ی اپلیکیشن مجزا

یکی از گزینه‌هایی که می‌تواند مشاهده و سفارش خدمات را آسان کند، اپلیکیشن سایت است. اپلیکیشن ابزاری است که می‌تواند به فرم دلخواه طراحی شود و خدمات شرکت به راحتی در اختیار کاربران قرار گیرد.  

6.فرم های تماس

فرم تماس، گزینه‌ای حیاتی برای برقراری ارتباط مشتری با شرکت است. اگر این فرم دم دست نباشد، کاربران به هنگام سفارش خدمات، سردرگم می‌شوند.

7.امکان چت آنلاین

چت آنلاین، بخشی از سایت است که در تمام صفحات باید وجود داشته باشد تا مشتری بتواند جواب سوالات خود را در اسرع وقت بدست آورد.

8.صفحه تماس با ما

یکی از ضروری‌ترین صفحات سایت خدماتی، صفحه‌ی تماس با ما است. اگر مشکلی در تحویل خدمات صورت گیرد، مشتریان با استفاده از اطلاعات این صفحه می‌توانند به طور مستقیم با مسئولان شرکت در تماس باشند.

9.صفحه‌ی درباره ما

در این صفحه باید در مورد اطلاعات شرکت از قبیل تعداد کارکنان، قدمت شرکت و نوع فعالیت شرکت صحبت شود. صفحه درباره ما یکی از صفحاتی است که بر افزایش اعتماد کاربران بسیار تاثیرگذار است.

مزایای طراحی سایت خبری چیست؟

وب سایت خبری:

خبر، اتفاقی مهم و دارای ارزش نشر و شنیدن برای مخاطبان خاص خود است. همچنین خبر برای مخاطبان خود یک نیاز ضروری به حساب می‌آید؛ چرا که غیر از اخبار زرد، اغلب خبرها کارکرد کاربردی و عملی برای مخاطبان خود دارند. امروزه با گسترش و توسعه بسیار زیاد فضای مجازی و وابستگی اجتناب ناپذیر و روزمره عموم مردم به آن، ایجاد وب سایت‌های خبری نیز امری ضروری می‌باشد.

هدف از ایجاد وب سایت خبری:

هدف از ایجاد یک وب سایت خبری، اولاً انتشار راحت و سریع اخبار، دسترسی راحت و سریع به اخبار و همچنین گستره بزرگ جهانی پخش و دریافت اخبار است. البته در کنار این اهداف اصلی، می‌توان به بحث درآمدزایی این وب سایت‌ها نیز اشاره کرد که اصولاً با تمرکز بر انواع تبلیغات در این سایت‌ها صورت می‌گیرد.

انواع سایت‌های خبری:

وب سایت‌های خبری با توجه به عامل به وجود آورنده آن، چندین نوع می‌باشند:

• خبرگزاری‌های رسمی
• پایگاه‌های خبری
• روزنامه‌ها و مجلات

خبرگزاری‌های رسمی:

سایت‌هایی که توسط خبرگزاری‌های رسمی ایجاد می‌شوند که طبق اصول جهانی آن، باید مستقل و بی‌طرف بوده و وابسته به هیچ سازمان و ارگان دولتی و حکومتی نباشند. گرایش سیاسی خاصی نداشته باشند. همچنین گستره فعالیتی خبرهای آن، می‌تواند کلی یا تخصصی باشد؛ یعنی تمامی حوزه‌های خبری اعم از سیاسی، اجتماعی، علمی، فرهنگی، هنری، ورزشی، سرگرمی و … را پوشش دهد و یا می‌تواند صرفاً یک حوزه تخصصی را پوشش خبری دهد؛ که البته خبرگزاری‌ها در ایران کاملاً عکس این شرایط را دارند.

پایگاه‌های خبری:

سایت‌هایی که با عنوان پایگاه‌های خبری فعالیت می‌کنند. پایگاه‌های خبری در ایران نسبت به خبرگزاری‌ها رسمیت کمتری داشته، اغلب، خصوصی و مستقل بوده و وابستگی کمتری نیز به جناح‌های سیاسی دارند. ضمناً نسبت به خبرگزاری‌های رسمی، معمولاً دارای سرعت بالای انتشار اخبار هستند و می‌توانند تمام یا بخشی از حوزه‌های خبری را پوشش دهند.

روزنامه‌ها و مجلات:

روزنامه‌ها و مجلات نیز می‌توانند علاوه بر ارائه نسخه‌های چاپی خود، در سایت خبری نیز اطلاع رسانی داشته و فایل مربوط به نسخه‌های چاپی خود را به صورت آرشیوی در این سایت بارگذاری نمایند.

اما سایت‌های خبری چه مزایایی نسبت به نسخه‌های چاپی مانند روزنامه‌ها و مجلات دارند؟

1- انتشار سریع‌تر اخبار به خصوص در مورد خبرهای جدید و فوری

2- دسترسی راحت و سریع مخاطبان به خبرها بدون محدودیت زمانی و مکانی

3- قابلیت گزینش اخبار بر اساس نیازها و علایق افراد، با توجه به دسته‌بندی‌های انجام گرفته در سایت

4- دسترسی راحت و سریع به آرشیو خبری

5- گستره بزرگ جهانی انتشار خبر و البته دریافت آن

6- قابلیت دریافت بازخورد و نظرات مخاطبان

7- استفاده از اخبار یک وب سایت خبری، برخلاف نسخه‌های چاپی، رایگان است.

8- امکان به روز رسانی لحظه‌ای و 24 ساعته خبرها

9- علاوه بر محتوای متنی و تصویری، می‌توان از ویدئوهای خبری نیز در سایت خبری استفاده کرد که بر جذابیت کار بسیار تأثیرگذار است.

نکات مهم در طراحی سایت‌های خبری:

با توجه به این‌که هدف از طراحی یک سایت خبری، اطلاع‌رسانی و انتشار و انتقال خبر است، در نحوه طراحی آن باید نکاتی را مد نظر قرار داد:

1- نحوه خبر نویسی باید جذاب باشد تا مخاطب را برای خواندن خبر ترغیب کند و در عین حال باید راست و درست باشد؛ یعنی قبل از انتشار، از صحت خبر مطمئن بود. در کل باید اصول خبر نویسی رعایت شود.

2- دسته بندی اخبار باید به درستی انجام شود تا مخاطب با توجه به نیاز و علاقه خود و در کم‌ترین زمان ممکن، خبر مورد نظر خود را پیدا کرده و به راحتی به قسمت‌های مختلف سایت دسترسی داشته باشد. خبرها را می‌توان در دسته بندی‌های سیاسی، اجتماعی، علمی، فرهنگی، هنری، ورزشی، سرگرمی و … قرار داد.

3- چینش خبرها در صفحه اصلی سایت، بر اساس آخرین اخبار و در دسته‌بندی‌های مربوطه قرار می‌گیرد. همچنین می‌توان در کنار دسته‌بندی بر اساس آخرین اخبار، از دسته‌بندی بر اساس پربازدیدترین و پربحث‌ترین مطالب سایت نیز استفاده کرد.

4- باید در صفحه مربوط به هر خبر، تاریخ و ساعت آن خبر درج شده و از برچسب‌ها نیز به شکل اصولی استفاده شود. همچنین لینک آدرس خبرهای مرتبط و مشابه با خبر اصلی نیز در این صفحه قرار داده شود.

5- طراحی سایت به صورت اصولی و حرفه‌ای انجام شده و علاوه‌بر زیبایی ظاهری، در ترکیب رنگ متن و زمینه خبر دقت کرد تا خواننده متن به راحتی و بدون مشکل قادر به خواندن طولانی مدت اخبار سایت باشد.

6- سرعت بالای بارگذاری نیز از نکات بسیار مهم در یک سایت خبری است، چرا که در صورت پایین بودن سرعت، قطعاً کاربران سایت را از دست خواهیم داد. یکی از موارد مهم در بهبود سرعت سایت، استفاده از وب هاست مناسب برای میزبانی سایتمان است.

7- برای این که یک سایت خبری دیده شود و بتوان نتیجه کار طراحی آن را که اطلاع رسانی و انتشار اخبار است دید، باید روی سئوی آن کار کرد تا در نتایج جستجوی موتورهای جستجویی مانند گوگل در صفحات اول ظاهر شود.

8- امروزه به دلیل فراگیری بسیار زیاد گوشی‌ها و تبلت‌های هوشمند و البته انواع سیستم عامل‌های دیگر با انواع صفحه نمایش‌ها، باید طراحی یک سایت خبری به گونه‌ای انجام شود که سایت در تمامی آن‌ها به خوبی و به صورت کامل، قابل مشاهده باشد.

9- در طراحی یک سایت خبری، باید نکات امنیتی در آن لحاظ شده و سطوح دسترسی مورد نظر برای کاربران، اعضا و خبرنگاران سایت، به درستی تعریف شود.

امکانات وب‌سایت‌های خبری:

از آنجا که وب سایت‌های خبری، کاری متفاوت و تخصصی است، مسلماً باید دارای امکانات ویژه‌ای نیز باشند؛ که به برخی از موارد مهم و معمول در طراحی سایت‌های خبری، اشاره‌ای می‌کنیم:

1- می‌توان در طراحی سایت خبری، قابلیت چند زبانه بودن را اعمال کرد که البته در مرحله اجرا، به تیم‌های تخصصی زبان‌های مورد نظر نیاز است.

2- یکی از قابلیت‌های تقریباً جدید، طراحی پنل نوتیفیکیشن (Notification) برای اطلاع رسانی خبرهای جدید و فوری به کاربرانی است که علاقه‌مند به دریافت آن‌ها هستند.

3- می‌توان خبرها را به ترتیب جدیدترین خبر و در انواع دسته‌بندی‌های اصلی سایت مانند سیاسی، اجتماعی، علمی، فرهنگی، هنری، ورزشی، سرگرمی و … قرار داد. همچنین می‌توان از سایر دسته‌بندی‌ها مانند پربازدیدترین اخبار، پربحث‌ترین اخبار و آرشیو اخبار استفاده کرد.

4- در طراحی یک سایت خبری، می‌توان تمهیدی در نظر گرفت که کاربران در صورت تمایل، در سایت ثبت نام کرده و عضو شوند.

5- می‌توان خبرنامه‌ای برای سایت خبری طراحی کرد تا اعضا بتوانند در صورت تمایل، در خبرنامه سایت عضو شده و از طریق ایمیل یا پیامک، اطلاع رسانی شوند.

6- در یک سایت خبری، می‌توان نظرات اعضا یا کاربران را در مورد هر خبر دریافت کرده و پس از تأیید توسط مدیریت، در سایت منتشر کرد. همچنین امکان پاسخ کاربران به نظرات و پاسخ مدیریت به نظرات نیز وجود خواهد داشت.

7- در صفحه مربوط به هر خبر می‌توان امکان پرینت و همچنین امکان به اشتراک گذاری خبر را قرار داد تا کاربران در صورت نیاز، از خبر مربوطه، فایل pdf یا نسخه چاپی تهیه کرده و یا لینک آدرس خبر را در فضای مجازی به اشتراک بگذارند.

8- امکان جستجو در یک سایت خبری از امکانات مهم به شمار می‌رود که از ضروریات هر سایتی است. می‌توان انواع جستجو از قبیل، جستجو در عناوین، متن اخبار و کلمات کلیدی را در سایت طراحی کرد.

9- می‌توان از محتواهای تولیدی کاربران و اعضای یک سایت خبری نیز به خوبی استفاده کرد؛ برای این کار باید امکان ارسال خبر توسط کاربران و اعضا را در طراحی سایت در نظر گرفت.

10- امکان اطلاع رسانی و به اشتراک گذاری آخرین خبرهای سایت از تمامی انواع دسته‌بندی‌های موجود، در قالب فایل RSS، که قابلیت به روز رسانی لحظه‌ای داشته و برای کاربران بسیار کاربردی است.

11- می‌توان آدرس کوتاه QR Code را برای آدرس صفحه اصلی سایت خبری و یا صفحه مربوط به هر خبر طراحی کرده و در صفحه مربوطه قرار داد.

12- امکان نمایش تصادفی خبرها، خبرهای ویژه و خبرهای فوری از موارد مهمی هستند که در جذابیت یک سایت خبری تأثیر گذارند.

13- امروزه به دلیل محبوبیت و کاربرد بالای شبکه‌های اجتماعی، سایت‌های خبری نیز در این شبکه‌ها دارای صفحاتی می‌باشند؛ که یکی از قابلیت‌های مهم و کاربردی در سایت‌های خبری، امکان اتصال سایت به این شبکه‌های اجتماعی است. برای مثال می‌توان گزینه‌هایی برای اتصال به تلگرام، اینستاگرام، توییتر و فیسبوک یک سایت خبری ایجاد کرد.

14- همچنین در صورتی که سایت خبری ما دارای نرم‌افزارهای موبایلی اندروید (Android) و آی او اس (iOS) باشد، می‌توانیم امکان اتصال به این نرم‌افزارها را در سایتمان قرار دهیم.

مزایای داشتن یک سایت خبری:

سایت‌های خبری به دلیل ویژگی‌های خاصی که دارند، دارای مزیت‌های مختلفی می‌باشد که در زیر به برخی از آن‌ها اشاره می‌کنیم:

1-امکان ایجاد وب سایتی با تعداد بازدید کننده بالا و نرخ خروج کم بازدید کنندگان

سایت‌های خبری به دلیل محتوای آن‌ها که حاوی اخبار و اطلاعات مورد نیاز اکثریت جامعه هستند، غالباً تعداد بازدیدکننده زیادی داشته و کمتر کسی پس از ورود به یک سایت خبری، تصمیم به ترک فوری از سایت خواهد گرفت.

2- امکان کسب درآمد از طریق رپورتاژ آگهی و بنرهای site wide

در سایت‌های خبری به طرق مختلفی می‌توان درآمدزایی کرد که در این مقاله به 2 مورد از آن‌ها می‌پردازیم:

بنرهای site wide: به قرار دادن تبلیغات بنری در صفحات مختلف سایت، تبلیغات بنری می‌گوییم. هرچند اکثر سایت‌های خبری تبلیغات بنری خود را به اشتباه در صفحه اول قرار می‌دهند اما صفحات داخلی سایت به دلیل داشتن تعداد ورودی‌های بیشتر، بازدیدکنندگان بیشتری نیز دارند؛ بنابراین صفحات داخلی برای قرار دادن تبلیغات بنری، مناسب‌تر هستند.

رپورتاژ آگهی: یکی از روش‌های دیگر درآمدزایی در سایت‌های خبری، خبر تبلیغاتی است که به منظور معرفی محصولات انواع کسب و کارها مورد استفاده قرار می‌گیرد و به عنوان رپورتاژ آگهی گفته می‌شود.

سایت‌های خبری اعتبار بالایی داشته و به همین دلیل رپورتاژ از سایت‌های خبری، به عنوان یک معیار سئو برای سایت‌های دیگر محسوب می‌شود و این یک منبع درآمدی برای سایت‌های خبری می‌باشد. سعی کنید صرفاً به دلیل کسب درآند بالا به هر سایتی لینک ندهید بلکه تنها به سایت‌های خوب ومعتبر و به تعداد مناسب لینک دهید.

رپورتاژ از سایت خبری برای بهینه سازی سایت ها مفید است. شما به عنوان شخصی که سایت خبری دارد، باید حواستان باشد خیلی وسوسه پول نشوید و به سایت های خوب لینک بدهید. بر عکس سعی کنید از سایت های زیادی لینک بگیرید البته به شرطی که سایت های خوبی باشند. رپورتاژ از سایت خبری تقریبا هدف نهایی افراد از انجام سئو سایت خبری است.

3- امکان افزایش بازدیدکنندگان از طریق تبلیغات

سایت‌های خبری به دلیل اعتبار بسیار بالایی که نسبت به سایت‎های دیگر دارند، می‌توانند علاوه بر جذب بازدیدکنندگان واقعی علاقه‌مند به اخبار، از طریق تبلیغات نیز مخاطبان دیگری را جذب کنند.

4-امکان دستیابی راحت تر به رتبه جهانی و کسب اعتبار

اعتبار هر سایت به تعداد بازدیدکنندگان آن بستگی دارد و از آن‌جایی‌که سایت‌های خبری به دلیل ماهیتشان بازدیدکنندگان زیادی دارد، بنابراین اعتبار آن‌ها نسبت به سایر سایت‌ها بالاتر است. از طرف دیگر سایت‌های خبری به چندین زبان مختلف دنیا ایجاد و طراحی می‌شوند و این خود باعث افزایش اعتبار جهانی این سایت‌ها نیز خواهد شد.

5-نداشتن محدودیت زمانی و مکانی برای کاربران

افراد می‌توانند با در اختیار داشتن اینترنت و گوشی‌های هوشمند، بدون محدودیت مکانی و زمانی وارد سایت‌های خبری شده و از اخبار مطلع می‌شوند.

سخن پایانی:

سایت‌های خبری سایت‌هایی هستند که وظیفه اصلی آن‌ها اطلاع‌رسانی و انتشار اخبار کل دنیا در سریع‌ترین زمان ممکن می‌باشد. این منبع خبری بدون هیچ محدودیت زمانی و مکانی در دسترس عموم مردم قرار دارد. سایت‌های خبری به دلیل مخاطبان زیادی که دارند از اعتبار بیشتری نسبت به سایر سایت‌ها برخوردارند. این سایت‌ها همچنین بر اساس عامل ایجاد کننده خبر به 3 گروه خبرگذاری‌های رسمی، پایگاه‌های خبری و روزنامه‌ها و مجلات تقسیم می‌شوند.

وب سایت شرکتی چیست؟ و چه ویژگی هایی دارد؟

وب سایت شرکتی چیست؟

پیشرفت علم زندگی ما را متحول و در زندگی ما تحولاتی ایجاد کرده است همچنین پیشرفت علم در کسب و کار نیز تحولاتی را به وجود اورده . یکی از این تحولات تبدیل کسب و کار فیزیکی به کسب و کار آنلاین بوده که به افراد این امکان را میدهد که شعبه دوم کسب و کار خود را در اینترنت بنا کنند.

در حال حاضر افراد قبل از اینکه به یک شرکت یا واحد صنفی مراجعه کنند آن را در گوگل سرچ میکنند تا از خدمات ارائه شده و نوع شرکت و… مطلع شوند.

در کل طراحی سایت شرکتی برای یک شرکت و یا یک واحد صنفی امری ضروریست.

ویژگی های سایت شرکتی

ظاهر سایت

یکی از مهم ترین ویژگی هایی که یک وبسایت شرکتی باید داشته باشد این است که دارای یک ظاهر خوب و منحصر به فرد باشددر واقع شما میتوانید از رنگ های زیبا و ارامش بخش برای بهتر شدن سایت خود استفاده کنید سایت شما نیز میبایست ظاهری ساده داشته باشد زیرا شرط زیبایی در سادگیست.

امنیت سایت

سایت شرکتی شما باید امنیت بالایی داشته باشد زیرا برخی از افراد در سایت های خود از درگاه بانکی استفاده می کنند یا مطمئنا شما در سایت های شرکتی خود مطالبی محرمانه دارید به همین دلیل باید امنیت سایت شما بالا باشد.

ریسپانسیو بودن سایت

یکی دیگر از ویژگی های سایت که باید به آن توجه ویژه ای داشته ریسپانسیو بودن سایت یا همان سازگاری با موبایل است امروزه بیشتر کاربران فضای مجازی از موبایل و تبلت استفاده میکنند و اگر سایت شما با موبایل و تبلت سازگار نباشد مطمئنا مشتریان خود را از دست داده اید.

سئو

سئو یکی دیگر از ویژگی هاییست که یک سایت شرکتی باید داشته باشد بعضی از افراد قبل از مراجعه به شرکت مورد نظر آن را در گوگل سرچ میکنند و اگر سایت شما سئو مناسبی داشته باشد قطعا از رقبای خود پیشی گرفته اید و بالعکس.

بالا بودن سرعت لود

یکی از چیزهایی که معمولا افراد به آن توجه ندارند سرعت لود یک سایت است بهترین زمانی که یک سایت باید لود شود زمان کم تر از5 ثانیه است توصیه میکنیم این مورد را حتما جدی بگیرید زیرا برخی از کاربران علاقه زیادی به منتظر ماندن ندارند.

هماهنگ بودن صفحات

شما در طراحی سایت خود باید توجه داشته باشید که صفحات هماهنگ باشند و جوری نباشد که وقتی کاربر وارد صفحه جدید میشود احتمال بدهد که به اشتباهی وارد شده شما در این مورد باید توجه کنید که فونت و رنگ ها با هم مطابق و مثل هم باشد.